פסקי דין על משה פסושד' אבא חושי 147 | פסקי דין על חיפה | פסקי דין על אשת - ארגון שרותי תיירות רח' נחלת יצחק 12 | פסקי דין על ת"א | פסקי דין על אלה (אי.אר.)מלונות אירופה - שותפויות רח' הפלמ"ח ואח' |

56161-06/17 תק     09/08/2018




תק 56161-06/17 משה פסושד' אבא חושי 147, חיפה נ' אשת - ארגון שרותי תיירות בע"מרח' נחלת יצחק 12, ת"א, אלה (אי.אר.)מלונות אירופה - שותפויות בע"מרח' הפלמ"ח ואח'








בית משפט לתביעות קטנות בקריות



ת"ק 56161-06-17 פסו נ' אשת - ארגון שרותי תיירות בע"מ ואח'


תיק חיצוני:


בפני

כבוד הרשם בכיר
נדים מורני


תובע

משה פסו

שד' אבא חושי 147
, חיפה


נגד


נתבעים

1.אשת - ארגון שרותי תיירות בע"מ

רח' נחלת יצחק 12
, ת"א

2.אלה (אי. אר.) מלונות אירופה - שותפויות בע"מ

רח' הפלמ"ח 3, טבריה









פסק דין


1.
התובע, אשתו ושני ילדיו חיפשו בית מלון בוטיק לבלות בו למשך 4 ימים מיום 15.04.2017 ועד 18.04.2017.

2.
התובע יצר קשר עם הנתבעת 2
והתעניין בחדר אירוח ונמסר לו ע"י הנתבעת 2 שבית המלון הושכר בתקופה הרלוונטית לנתבעת מס'1 והחדרים משווקים ע"י הנתבעת מס' 1 וכי עליו לפנות אליה .

3.
התובע טען בתביעתו כי הוא פנה לנתבעת מס' 1 והזמין חדר אירוח במלון של הנתבעת מס' 2 למשך התקופה המבוקשת ושילם תמורה בסך של 7,000 ₪.

4.
הנתבעים טענו בכתב התביעה שהתעניינו מול הנתבעת מס' 1 אם המלון מונגש לנכים ונענו בחיוב ואם רמת האוכל טובה ונענו שרמת האוכל טובה.

5.
נטען ע"י התובעים כי לא הוסבר להם ע"י הנתבעת מס' 1, כי המלון בתקופה הנ"ל הינו כשר וככזה הוא מציע שירותים למגזר החרדי הליטאי.


6.
התובעים הגישו תביעה קטנה כנגד הנתבעים וטענו, בין היתר, כדלקמן:


א.
לא ניתן שירות מיני בר במלון.


ב.
הוצעו ארוחות נטולות קטניות ולא מגוונות.

ג.
ביום 16.04.2017 במקום לקבל ארוחת בוקר חלבית, המלון סיפק כמנהגי המגזר החרדי האשכנזי ארוחת בוקר בשרית בשעה 10 בבוקר כך שבנות התובע נותרו רעבות.

ד.
לא נמסר לתובעים שהבריכה תהיה סגורה או כזאת שפועלת בהפרדה בין גברים לנשים.

ה.
התובע באותה עת היה אחרי ניתוח עם מוגבלות ולא היתה במלון נגישות למסעדה ומספר מדרגות לא מבוטלות הפריד בין קומת הכניסה לבין מסעדת המלון.

7.
בשל כל אלה התובעים נאלצו לעזוב את המלון למחרת (ביום 16.04.2017) ודרשו מהנתבעים החזר ע"ס של 5,000 ₪ ודרישתם נדחתה.

8.
התובעים הגישו תביעה קטנה כנגד הנתבעים ע"ס 9,500 ₪.

9.
הנתבעת מס' 2 לא הגישה כתב הגנה ולא התייצבה לדיון שנקבע בתיק.

10.
הנתבעת מס' 1 טענה בכתב ההגנה שהגישה שכבר במועד ביצוע ההזמנה נאמר לתובע כי בתקופת החופשה במלון יהיה צביון דתי חרדי מאחר והמלון יארח קבוצה דתית.

נטען ע"י הנתבעת מס' 1 כי המלון הינו נגיש לנכים.

11.
נציג הנתבעת מס' 1 אישר כי המלון שווק באותה תקופה ע"י חברת קראוס מקבוצת אשת טורס שהיא חברה שמשווקת נופשונים בארץ למגזר הדתי/חרדי.

12.
התובע טען שהוא סגר את העסקה עם חברת אשת טורס ולא מכיר את חברת קראוס וכי המלון טען בפני
ו שהמלון כשר בפסח ולא דובר עמו על האוכל.



דיון והכרעה:

13.
שאלת צביונו של בית המלון חילוני, דתי, חרדי הינה שאלה בעלת משמעות למתארחים, קרי, כל מתארח בוחר במלון בצביון המקובל עליו.

14.
בית המשפט מאמין לעדות התובע כי בעת רכישת החבילה מהנתבעת 1 , לא נמסר לו כי המלון הנ"ל ישווק למגזר הדתי חרדי.

15.
מעיון באתר המלון ניתן להבין שמדובר במלון בוטיק ללא צביון דתי חרדי.

16.
הנתבעים היו מחויבים לגלות לתובע את העובדה שהמלון בתקופה הרלוונטית משווק למגזר

הדתי חרדי וכי הוא הותאם לכך ואם הוא מתאים לתובע הוא היה מבצע את ההזמנה.

17.
התובע ובני משפחתו שהו במלון לילה אחד וכשהתגלו להם כל העובדות הרלוונטיות קמו והלכו.

18.
אי גילוי כל העובדות לתובע מהווה התנהגות בחוסר תום לב.

19.
יתכן והנתבעים גילו לתובע חלק מהעובדות הרלוונטיות כגון הפרדה בבריכת השחייה בין גברים לנשים, אולם, חובתה היתה לגלות לו את כל העובדות הרלוונטיות ולא חלק מהן.

20.
בנסיבות אלה, אני מקבל את התביעה באופן חלקי ומחייב את הנתבעים, ביחד ולחוד, לשלם לתובע את הסכומים הבאים:

א.
סך של 4,667 ₪ המהווים שני שליש מהסכום ששולם מאחר והתובע ומשפחתו שהו במלון לילה אחד מתוך שלושה.


ב.
סך של 95 ₪ בגין אגרת משפט ששולמה.


ג.
סך של 250 ₪ בגין הוצאות משפט נוספות.


סה"כ: סך של 5,012 ₪.

21.
הסכומים שנפסקו ישולמו לתובע (עבורו ועבור כל בני משפחתו שהתארחו במלון) תוך 30 יום שאם לא כן הם יישאו הפרשי הצמדה וריבית מהיום ועד יום התשלום המלא בפועל.

22.
המזכירות תמציא העתק מ

פסק דין
זה לצדדים בדואר רשום ותסרוק את המוצג ת/1 בתיק.


ניתן היום,
כ"ח אב תשע"ח, 09 אוגוסט 2018, בהעדר הצדדים.













תק בית משפט לתביעות קטנות 56161-06/17 משה פסושד' אבא חושי 147, חיפה נ' אשת - ארגון שרותי תיירות בע"מרח' נחלת יצחק 12, ת"א, אלה (אי.אר.)מלונות אירופה - שותפויות בע"מרח' הפלמ"ח ואח' (פורסם ב-ֽ 09/08/2018)