פסקי דין על אליהו דיין | פסקי דין על בזק בינלאומי בע"מ

17613-03/10 תק     12/10/2010




תק 17613-03/10 אליהו דיין נ' בזק בינלאומי בע"מ








בית משפט לתביעות קטנות בחיפה



ת"ק 17613-03-10 דיין נ' בזק בינלאומי בע"מ






בפני

כב' השופט
יחיאל ליפשיץ

התובע:
אליהו דיין


נגד

הנתבעת:
בזק בינלאומי בע"מ




פסק דין


1.
התובע הינו רואה חשבון. בתאריך 14/4/08 נשלחה לתובע הצעה מטעם הנתבעת להתחבר לשירות "מבזק בנקאי", שנועד לספק מידע חשבוני מקוון בנוגע ללקוחות התובע, על פי הרשאתם.
2.
בתאריך 28/4/08 חתם התובע על הסכם הצטרפות לשירות לעיל. על פי ההסכם, שלושת החודשים הראשונים הינם ללא חיוב, והחיוב מתחיל מהחודש הרביעי ואילך.
3.
בפועל, לא עשה התובע כל שימוש בשירות לעיל, הגם כי הנתבעת העמידה אותו לרשותו ולא היתה מניעה טכנית מצדו שיעשה כן.
4.
מכאן ואילך נחלקות הגרסאות:
4.1.
מחד, התובע טען כי פניותיו לנתבעת לקבלת טפסים (להם נזקק כדי להחתים את לקוחותיו) לא נענו או נענו באופן לקוי, כך שקיבל לידיו טפסים חסרים /או לא ברורים ולא קריאים.
4.2.
מנגד, טענה הנתבעת כי עובר לתום שלושת החודשים, הובהר לתובע כי עליו לבחור בין ביטול ההסכם ללא כל חיוב או השארות במסלול תוך חיוב כמוסכם. רק בתאריך 27/8/08 – כחודש לאחר תום תקופת ההטבה (שלושת החודשים ללא חיוב) פנה התובע לנתבעת וביקש לבטל את השירות וכן לבטל את חיובו בגין החודש הרביעי. רק בתאריך 4/9/08 שלח התובע הודעת ביטול והשירות ביטול.
5.
לטענת הנתבעת, התובע חב לה סכום של כ ל 800 ₪ בגין התקופה, שמתום תקופת שלושת החודשים ועד למועד בו הודיע על רצונו להפסיק את קבלת השירות. התובע, מנגד, תבע בפני
סכום של כ 5,600 ₪ בגין השעות שהשחית, לטענתו, בדין ודברים עם הנתבעת.
6.
עיון בראיות שהוצגו על ידי הצדדים אינו מעלה ראיה ממשית המצביעה על כך כי התובע אכן פנה לנתבעת בתוך תחום שלושת החודשים. ראיות הנתבעת תומכות, מנגד, בטענותיה. אשר על כן, אני מורה על דחיית התביעה.
7.
אין צו להוצאות.
8.
זכות בקשת רשות ערעור מבית המשפט המחוזי תוך 15 יום מקבלת פסק הדין.


ניתן היום,
ד' חשון תשע"א, 12 אוקטובר 2010, בהעדר הצדדים.














תק בית משפט לתביעות קטנות 17613-03/10 אליהו דיין נ' בזק בינלאומי בע"מ (פורסם ב-ֽ 12/10/2010)